Depuis 2003, Nathalie travaille en intégration sociale. Faire en sorte que chacun trouve sa juste place, qu’il puisse s’épanouir et trouver un sens à sa vie, c’est la mission qu’elle s’est donnée.
Dans sa quête du mieux-être, elle découvre le Reiki. Voyant le potentiel de bien-être qu’on peut apporter aux gens avec cette technique, elle décida d’aller se former en 2013. En septembre 2014, elle débuta la formation S.A.I.M.E (Système d’aide d’interventions en médecine énergétique) de l’institut Dolores Lamarre et fût diplômée en juin 2015.
En 2016, elle ajouta une formation de guide passeur pour accompagner les gens en fin de vie et accompagner les âmes vers la lumière. Son approche est celle du cœur et la spiritualité a une grande place dans ses soins.